Uw organisatie draait best lekker, maar ... het kan altijd beter. U komt eigenlijk niet toe aan het nemen van de stappen die uw organisatie moet zetten om vooruit te komen. Onderwerpen zoals efficiency, outsourcing, risicomanagement en compliance eisen uw aandacht op. Daarnaast dwingt de markt u om flexibel te zijn. In de kern hebben deze onderwerpen één duidelijke overeenkomst: zij spelen zich

allemaal af in en rondom uw processen. Door uw processen te beheersen, krijgt u ‘grip’ op de bedrijfsvoering en legt u een robuust fundament onder huidige en toekomstige uitdagingen. Het vakgebied dat zich daar mee bezighoudt noemen we Business Process Management, kortweg BPM.

Een van de onderdelen van

BPM is het slim in kaart brengen en automatiseren van uw processen. Daarvoor gebruiken wij de wereldwijde Business Process Model and Notation (BPMN) standaard. Het is een eenvoudig te begrijpen standaard met slechts een beperkt aantal symbolen. Niet alleen medewerkers kunnen met deze procesmodellen overweg, ook IT systemen kunnen de BPMN taal interpreteren waardoor uw procesmodellen meer zijn dan slechts een visuele weergave van de werkelijkheid. Een goed Business Process Management System (BPMS) zoals Barium Live! kan de procesmodellen omzetten in een procesapplicatie zodat u het proces kunt automatiseren en uw medewerkers door het proces kan begeleiden. Het BPMS bewaakt de prestaties van de processen, presenteert statistieken en maakt knelpunten zichtbaar zodat u uw processen continu kunt verbeteren.

De voordelen van een BPMS

Dankzij de eenvoudige notatie in BPMN kan de business zelf, dus zonder IT afdeling of consultants, een handige procesapplicatie ontwikkelen. Een procesapplicatie is hierdoor snel te ontwikkelen, te implementeren en te wijzigen. Hierdoor is de business weer in control, wordt uw klant sneller geholpen, is de kwaliteit hoger, zijn de kosten lager en heeft u uiteindelijk een beter (financieel) resultaat.

Nog meer weten over BPM?

Bezoek dan de website van Process Express of download een van onze artikelen over BPM op ManagementBase.